Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Umfang und Zweck der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zusammen mit dem Bestellformular und den anderen darin genannten Elementen, regeln die Bedingungen für die Bereitstellung des Solarud.com Online-Shops durch Solarud . lda mit eingetragenem Sitz RUA CONSELHEIRO JOSE VITORINO NUMERO 10 1E 3510-081 Viseu, Portugal, unter der Steuernummer PT 516909398, eingetragen als Gesellschaft mit beschränkter Haftung, nachfolgend Solarud.com genannt.
Der Dienst besteht darin, über die Adresse https://Solarud.com/store Zugang zum Online-Shop zu ermöglichen, der neben der Bereitstellung von Informationen über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen dem Benutzer elektronisch die Bestellung der dort angezeigten Produkte gemäß den hierin beschriebenen Bedingungen ermöglicht.
Die Bestellung von Produkten muss von Benutzern ab 18 (achtzehn) Jahren vorgenommen werden.
Die vom Benutzer übermittelten Elemente und Informationen haben volle Rechtswirkung. Der Benutzer erkennt elektronische Käufe an, und der Benutzer kann das Fehlen einer Unterschrift für die Nichteinhaltung der eingegangenen Verpflichtungen nicht geltend machen.
2. Produktinformationen und Inhalte Solarud.com wird alles tun, um sicherzustellen, dass die präsentierten Informationen keine Tippfehler enthalten, die bei Auftreten schnell korrigiert werden. Wenn Sie ein Produkt kaufen, das andere Eigenschaften als die online gezeigten aufweist, haben Sie das Recht, den Kaufvertrag gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu widerrufen (Widerrufsrecht – siehe Punkt 9).
Solarud.com wird alles tun, um alle bestellten Produkte zu versenden, es ist jedoch möglich, dass in bestimmten Fällen und aus Gründen, die Solarud.com schwer kontrollieren kann, wie z.B. menschliche Fehler oder Störungen in Computersystemen, die Lieferung eines der vom Benutzer angeforderten Produkte nicht möglich ist.
Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, werden Sie per E-Mail oder telefonisch benachrichtigt. Zu diesem Zeitpunkt haben Sie die Möglichkeit, die Bestellung mit der entsprechenden Rückerstattung zu stornieren, falls Sie die entsprechende Zahlung bereits geleistet haben.
Alle Preisinformationen, Produkte, Spezifikationen, Werbeaktionen und Dienstleistungen können jederzeit von Solarud.com geändert werden.
3. Verantwortlichkeiten
3.1. Alle im Solarud.eu Online-Shop verkauften Produkte und Dienstleistungen entsprechen dem portugiesischen Recht.
3.2. Der Shop verfügt über angemessene Sicherheitsstandards. Solarud.eu haftet jedoch nicht für Schäden, die dem Benutzer und/oder Dritten durch Verzögerungen, Unterbrechungen, Fehler und Aussetzungen der Kommunikation entstehen, die auf Faktoren außerhalb ihrer Kontrolle zurückzuführen sind, insbesondere auf Mängel oder Ausfälle, die durch das Kommunikationsnetzwerk oder von Dritten bereitgestellte Kommunikationsdienste, durch das Computersystem, durch die Modems, durch die Verbindungssoftware oder durch Computerviren oder durch den Download von infizierten oder Viren enthaltenden Dateien oder anderen Eigenschaften, die die Ausrüstung des Benutzers beeinträchtigen können, verursacht werden.
Sollte aus irgendeinem Grund ein Fehler beim Zugriff auf die Website des Solarud.eu Online-Shops auftreten, der die Bereitstellung des Dienstes unmöglich macht, haftet Solarud.eu nicht für Schäden.
3.3. Daten- und Informationsabfragen, die im Rahmen dieses Dienstes durchgeführt werden, werden als vom Benutzer vorgenommen angenommen, Solarud.eu lehnt jede Haftung ab, die sich aus dem missbräuchlichen oder betrügerischen Gebrauch der erhaltenen Informationen ergibt.
3.4. Solarud.eu haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch missbräuchliche Nutzung des Dienstes entstehen, die nicht direkt auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist.
3.5. Solarud.eu haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nichterfüllung oder mangelhaften Erfüllung des Dienstes resultieren, wenn diese nicht direkt oder indirekt auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist, und haftet nicht für:
1. Fehler, Auslassungen oder andere Ungenauigkeiten in Bezug auf Informationen, die über den Dienst zur Verfügung gestellt werden;
2. Schäden, die durch Verschulden des Nutzers oder Dritter, einschließlich Verletzungen des geistigen Eigentums, verursacht werden;
3. für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung aufgrund der Einhaltung gerichtlicher Entscheidungen oder behördlicher Anordnungen oder;
4. für Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung, die aus dem Eintreten von Fällen höherer Gewalt resultiert, d.h. außergewöhnlicher oder unvorhersehbarer Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs von Solarud.eu liegen und die von Solarud.eu nicht kontrolliert werden können, wie z.B. Brände, Stromausfälle, Explosionen, Kriege, Unruhen, zivile Aufstände, Regierungsentscheidungen, Streiks, Erdbeben, Überschwemmungen oder andere Naturkatastrophen oder andere von Solarud.eu nicht kontrollierbare Situationen, die die Erfüllung der übernommenen Verpflichtungen verhindern oder gefährden.
3.6. Solarud.eu garantiert nicht, dass:
1. der Dienst ununterbrochen, sicher, fehlerfrei oder unbegrenzt bereitgestellt wird;
2. die Qualität eines Produkts, einer Dienstleistung, einer Information oder eines anderen Materials, das über den Dienst gekauft oder erhalten wird, den Erwartungen des Benutzers entspricht;
3. jegliches Material, das in irgendeiner Weise durch die Nutzung des Dienstes erhalten wird, auf eigenes Risiko des Benutzers verwendet wird, wobei der Benutzer allein für Schäden an seinem Computersystem und seiner Ausrüstung oder für Datenverluste, die aus diesem Vorgang resultieren, verantwortlich ist;
4. keine mündlichen oder schriftlichen Ratschläge oder Informationen, die der Benutzer von oder durch den Dienst erhält, eine Garantie begründen, die nicht in diesen Geschäftsbedingungen ausdrücklich genannt ist.
3.7. Der Nutzer akzeptiert, dass Solarud.com in keiner Weise für Schäden haftbar gemacht werden kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Schäden durch entgangenen Gewinn, Datenverlust, Inhaltsverlust oder sonstige Verluste (auch wenn der Nutzer zuvor auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde), die sich ergeben aus:
1. der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes;
2. der Schwierigkeit, einen Ersatz für Waren/Dienstleistungen zu beschaffen;
3. unbefugtem Zugriff auf oder Änderung von persönlichen Datenbanken.
4. Pflichten des Verbrauchers
4.1. Der Benutzer verpflichtet sich:
1. Persönliche Daten und korrekte Adressen anzugeben;
2. Keine falschen Identitäten zu verwenden;
3. Die auferlegten Bestellgrenzen einzuhalten.
4.2. Sollten Daten falsch oder unzureichend sein und es aus diesem Grund zu einer Verzögerung oder Unmöglichkeit bei der Bearbeitung der Bestellung oder einer eventuellen Nichtlieferung kommen, liegt die Verantwortung beim Benutzer, und Solarud.com lehnt jede Haftung ab. Falls der Verbraucher eine dieser Verpflichtungen verletzt, behält sich Solarud.com das Recht vor, zukünftige Käufe zu löschen, den Zugang zum Shop zu sperren, die Bereitstellung anderer gleichzeitig von Solarud.com für denselben Benutzer bereitgestellter Dienste zu stornieren und dem Benutzer den zukünftigen Zugang zu einem oder allen von Solarud.com bereitgestellten Diensten nicht mehr zu gestatten.
5. Zahlungen
Zahlungen für Bestellungen bei Solarud.com müssen per erfolgen:
Kreditkarte
Paypal
Banküberweisung
Weitere zukünftige von Solarud zu bestimmende Zahlungsmittel
6. Sendungen
Solarud.com versendet Bestellungen weltweit, ausgenommen sind ausdrücklich angegebene Länder oder Regionen. Die Lieferzeit liegt in der Verantwortung der Spediteure:
1. Festland Portugal – 2 bis 5 Werktage;
2. Insel Portugal – 2 bis 10 Werktage;
3. Festland Spanien – 2 bis 5 Werktage;
4. Rest der Europäischen Union – 4 bis 15 Werktage.
5. Rest der Welt 5 bis 20 Werktage
7. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
7.1. Solarud.com gewährleistet die Vertraulichkeit aller von Nutzern bereitgestellten Daten.
7.2. Die im Bestellformular als obligatorisch gekennzeichneten personenbezogenen Daten sind für die Erbringung der Dienstleistung durch Solarud.com unerlässlich. Die Unterlassung oder Ungenauigkeit der vom Nutzer bereitgestellten Daten liegt in dessen alleiniger und vollständiger Verantwortung und kann zur Verweigerung der Dienstleistung durch Solarud.com führen.
7.3. Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden computergestützt verarbeitet und gespeichert und sind ausschließlich zur Verwendung durch Solarud.com im Rahmen der vertraglichen und/oder geschäftlichen Beziehung mit dem Nutzer bestimmt.
7.4. Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften wird dem Nutzer ohne zusätzliche Kosten das Recht auf Zugang, Berichtigung und Aktualisierung seiner personenbezogenen Daten, direkt oder auf schriftliche Anfrage, sowie das Recht auf Widerspruch gegen deren Verwendung für die im vorhergehenden Absatz genannten Zwecke garantiert. Zu diesem Zweck muss er sich an die für die Datenverarbeitung zuständige Stelle wenden: Solarud.com.
7.5. Das Internet ist ein offenes Netzwerk, daher können die persönlichen Daten des Benutzers, andere persönliche Informationen und alle im Dienst gehosteten Inhalte ohne Sicherheitsbedingungen im Netzwerk zirkulieren und sogar dem Risiko ausgesetzt sein, von unbefugten Dritten zugänglich gemacht und verwendet zu werden. Solarud.com kann für solchen Zugriff und/oder solche Nutzung nicht verantwortlich gemacht werden.
8. Stornierung von Bestellungen
8.1 Auf Anfrage des Benutzers kann der Benutzer seine Bestellung stornieren, indem er dies Solarud.com telefonisch oder per E-Mail unter Angabe der Bestellnummer mitteilt. Dies wird akzeptiert, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Nach der Bearbeitung wird Solarud.com versuchen, sie zu liefern, der Benutzer hat jedoch die Möglichkeit, sie nicht anzunehmen. Für die Stornierung muss der Benutzer Solarud.com die folgenden Daten mitteilen:
1. Bestellnummer;
2. NIF, mit der die Bestellung aufgegeben wurde; (optional)
3. Lieferadresse
8.2 Auf Entscheidung von Solarud.com
Solarud.com behält sich das Recht vor, Bestellungen nicht zu bearbeiten, wenn Inkonsistenzen in den angegebenen persönlichen Daten festgestellt werden oder ein Fehlverhalten seitens des Käufers beobachtet wird. Solarud.com behält sich das Recht vor, keine Bestellung zu bearbeiten oder keine Rückerstattung zu leisten, falls Fehler in den Werten und/oder Eigenschaften der Produkte vorliegen, wenn diese auf technische Probleme oder Fehler zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle von Solarud.com liegen.
9. Umtausch und Rückgabe
Der Umtausch kann nur innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen nach dem Lieferdatum und nach Kontaktaufnahme und vorheriger Vereinbarung mit Solarud.com (per E-Mail info@Solarud.com) erfolgen. Der Umtausch erfolgt nur, wenn der Artikel unversehrt, in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren ist.
Wir bitten unsere Kunden, die Ware nach Erhalt zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie in gutem Zustand angekommen ist. Eventuelle Anomalien an der Verpackung müssen auf dem Frachtbrief des Spediteurs vermerkt werden. Sollte es eine Reklamation geben, müssen Sie ein Foto des Pakets/Artikels machen und es innerhalb der ersten 12 Stunden nach Lieferung per E-Mail an info@Solarud.com senden, unter Angabe der Nichtkonformität und der Bestellnummer.
Nach Erhalt der E-Mail werden wir Sie kontaktieren, um gegebenenfalls die Abholung der Bestellung zu arrangieren. Sollten wir eine Nichtkonformität feststellen, wird der Artikel ersetzt und dem Kunden ohne zusätzliche Kosten erneut an seine Adresse geschickt.
Der Kunde kann das Widerrufsrecht ausüben, das ihm das Recht einräumt, das Produkt zurückzugeben und die gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des Produkts zurückzuerhalten, unabhängig vom Grund.
Daher muss es innerhalb dieser Frist an die von Solarud.com angegebene Adresse des Herstellers/Lieferanten in neuwertigem Zustand, in der Originalverpackung und gegebenenfalls mit Zubehör, Handbüchern und immer mit einem Duplikat der Originalrechnung gesendet werden.
Solarud.com erstattet die gezahlten Beträge per Banküberweisung innerhalb einer maximalen Frist von 30 Tagen.
Alle mit der Rücksendung verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
10. Fabrikationsfehler
10.1. Im Falle eines „Fabrikationsfehlers“, d.h. wenn Fehler am Gerät festgestellt werden, die prinzipiell nicht in den Geltungsbereich der jeweiligen Garantie fallen, muss der Benutzer das Gerät zusammen mit einer Kopie der Rechnung innerhalb einer maximalen Frist von 30 aufeinanderfolgenden Tagen ab Rechnungsdatum an die von Solarud.com des Herstellers/Lieferanten anzugebende Adresse zurücksenden, in neuwertigem Zustand, in der Originalverpackung, mit Zubehör und Handbüchern.
Wenn der Benutzer andere Rücksendeformen wählt, gehen die entsprechenden Versandkosten zu seinen Lasten.
10.2. Damit das Produkt umgetauscht werden kann, müssen Sie sicherstellen, dass die Verpackung vollständig ist (Karton, Bedienungsanleitung, Garantiezertifikat, Terminal und Zubehör) und alle Bestandteile in ausgezeichnetem Zustand enthält.
10.3. Fehlt eines der oben genannten Elemente oder befindet sich eines der Komponenten nicht in ausgezeichnetem Zustand, erfolgt kein Umtausch, und das Produkt wird an den Benutzer zurückgesandt.
11. Garantie
11.1. Geräte und Zubehör haben eine vom Hersteller festgelegte Garantiezeit, die gesetzlich mindestens 2 (zwei) Jahre beträgt. Dieser Zeitraum wird ab dem Rechnungsdatum des Geräts gerechnet und kann nur bei Vorlage des ordnungsgemäß ausgefüllten Garantiezertifikats und/oder des Kaufbelegs (Rechnung) in Anspruch genommen werden. Dieser Garantiezeitraum kann in Zukunft auf längere Intervalle (5, 10 oder 15 Jahre) geändert werden, nachdem Solarud, lda die entsprechenden Dauerprüfungen durch ein unabhängiges zertifiziertes Labor durchgeführt hat.
11.2. Geräte, die den vom Hersteller festgelegten Zeitraum überschritten haben oder Mängel aufweisen, die durch anormale Abnutzung, unsachgemäße Installation, schlechtes Wetter, elektrische Entladungen, Nachlässigkeit oder Unfälle, unsachgemäße Handhabung, Feuchtigkeit/Flüssigkeitseintritt, Verwendung von Nicht-Originalzubehör und technische Eingriffe durch unbefugtes Personal verursacht wurden, fallen nicht unter die Garantiebedingungen.
11.3. Das von der Garantie abgedeckte Zubehör, das defekt ist, muss mit dem entsprechenden Kaufbeleg und/oder der Garantie an die von Solarud.com des Herstellers/Lieferanten angegebene Adresse gesendet werden.
Wenn der Benutzer andere Rücksendeformen wählt, gehen die entsprechenden Versandkosten zu seinen Lasten. Der Benutzer muss immer die CTT-Quittung oder den Spediteur anfordern, die belegt, dass die Bestellung versandt wurde.
11.4. Diese Garantie deckt alle auftretenden Verschlechterungen ab, die auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Folgendes ist jedoch von der Herstellergarantie ausgeschlossen:
• Fehlfunktionen oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Missbrauch des Produkts verursacht wurden.
• Produktschäden aufgrund üblicher Verschlechterung durch unsachgemäße Verwendung, Montage oder Handhabung durch den Käufer.
• Produkte, die offensichtlich vom Kunden oder von externen Mitarbeitern von Solarud.com manipuliert wurden.
• Schäden am Produkt durch Reibung an jeglicher Oberfläche.
• Verschlechterung durch Windreibung, Witterungseinflüsse, die zu einer Verschlechterung und Abnutzung der Produktmaterialien führen können. Dieser Effekt ist nicht durch die Garantie abgedeckt.
• Schäden, die infolge von Naturkatastrophen, höherer Gewalt, Terroranschlägen, böswilligen Beschädigungen und Brand oder höherer Gewalt durch atmosphärische Einflüsse (Wind, Stürme, Hagel, Schnee, sintflutartiger Regen usw.) sowie andere Ereignisse, die außerhalb der Verantwortung und/oder des Verschuldens von Solarud.com, seinen Mitarbeitern und Produkten liegen oder liegen könnten, entstehen, alle beispielhaft und nicht erschöpfend aufgeführt.
12. Geistiges Eigentum
12.1. Der Shop ist eine registrierte Website, und der von der Website selbst bereitgestellte Dienst liegt in der Verantwortung von Solarud.com.
12.2. Der Nutzer erkennt an, dass der Dienst vertrauliche Informationen enthält und durch Urheberrechte und verwandte Schutzrechte, gewerbliches Eigentum und andere anwendbare Gesetze geschützt ist.
12.3. Der Benutzer erkennt an, dass jeglicher Inhalt, der in Werbung, Hervorhebung, Promotion oder Erwähnung eines Sponsors oder Werbetreibenden erscheint, durch Urheberrechte und verwandte Schutzrechte, durch Gesetze zum gewerblichen Eigentum und andere Eigentumsschutzgesetze geschützt ist. Daher darf jegliche Nutzung dieser Inhalte nur mit der ausdrücklichen Genehmigung der jeweiligen Eigentümer erfolgen.
12.4. Der Nutzer verpflichtet sich, die in der vorstehenden Ziffer genannten Rechte uneingeschränkt zu respektieren, insbesondere keine Handlungen vorzunehmen, die gegen das Gesetz oder die genannten Rechte verstoßen könnten, wie die Vervielfältigung, Kommerzialisierung, Übertragung oder öffentliche Zugänglichmachung dieser Inhalte oder andere unautorisierte Handlungen, die diese Inhalte zum Gegenstand haben.
13. Sicherheitsbedingungen des Dienstes
13.1. Der Nutzer verpflichtet sich, alle geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, insbesondere keine rechtswidrigen oder sittenwidrigen Handlungen zu begehen oder zu fördern, wie z.B. das wahllose Versenden unerwünschter Mitteilungen (Spamming) unter Verstoß gegen die Bestimmungen der Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten und zu Werbekommunikationen über elektronische Geräte, und muss auch die Regeln für die Nutzung des Dienstes beachten, da Solarud.com andernfalls den Dienst gemäß den Bestimmungen von Punkt 16 aussetzt oder deaktiviert.
13.2. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass das IP-Netzwerk ein öffentliches elektronisches Kommunikationsnetzwerk darstellt, das von mehreren Benutzern genutzt werden kann, und als solches Computerüberlastungen unterliegt. Daher garantiert Solarud.com die Bereitstellung des Dienstes nicht ohne Unterbrechungen, Informationsverluste oder Verzögerungen.
13.3. Solarud.com garantiert auch nicht die Bereitstellung des Dienstes in Situationen unvorhersehbarer Überlastung der unterstützenden Systeme oder höherer Gewalt (außergewöhnliche oder unvorhersehbare Situationen, die außerhalb von Solarud.com liegen und die es nicht kontrollieren kann).
13.4. Im Falle einer Unterbrechung der Dienstleistung aufgrund unvorhersehbarer Überlastung der Systeme, auf denen sie basiert, verpflichtet sich Solarud.com, ihren Betrieb so schnell wie möglich zu regulieren.
14. Aussetzung und Deaktivierung des Shops
14.1. Unabhängig von einer vorherigen oder nachfolgenden Mitteilung kann Solarud.com jederzeit und nach eigenem Ermessen die Bereitstellung des Dienstes oder eines Teils des Dienstes für einen oder alle Benutzer einstellen.
14.2. Solarud.com behält sich außerdem das Recht vor, den Zugang zum Dienst in folgenden Fällen auszusetzen oder sofort zu beenden:
1. Wenn der Benutzer die in Punkt 4 und anderen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Nutzungsbedingungen nicht beachtet;
2. Wenn Solarud.com den Zugang zum Shop einstellt, nach vorheriger Ankündigung 15 Tage vor dem Beendigungsdatum.
14.3. Die Aussetzung oder Beendigung des Dienstes durch Solarud.com gemäß den vorstehenden Nummern berechtigt den Nutzer oder Dritte nicht zu einer Entschädigung oder sonstigen Vergütung, und Solarud.com kann nicht für etwaige Folgen der Aussetzung, Stornierung oder Beendigung des Dienstes verantwortlich gemacht oder in irgendeiner Weise belastet werden.
14.4. In den oben beschriebenen Situationen wird Solarud.com den Benutzer im Voraus benachrichtigen, damit dieser, falls gewünscht, den Inhalt seines Bestellbereichs innerhalb von 3 (drei) Werktagen ab dem Versand der E-Mail oder der Bereitstellung der Informationen auf der Hauptseite des Dienstes sichern kann.
15. Mitteilungen
15.1. Unbeschadet anderer in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehener Kommunikationsformen können Benachrichtigungen an den Nutzer, die den Dienst betreffen, einschließlich Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, an die E-Mail-Adresse des Nutzers, per SMS oder telefonischem Kontakt erfolgen.
15.2. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, sämtliche Mitteilungen und/oder Benachrichtigungen bezüglich des Online-Shops an die im Bestellvorgang angegebene Adresse, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse („E-Mail“) zu erhalten.
Sie können jederzeit beantragen, diese Mitteilungen und/oder Benachrichtigungen nicht mehr zu erhalten, entweder über das Kontaktformular oder über die Option „Kein Newsletter“, die in jedem Newsletter registriert ist.
16. Technische Einstellungen
16.1. Unbeschadet der Bestimmungen der nachfolgenden Ziffer kann Solarud.com den Dienst und/oder die technischen Bedingungen für dessen Bereitstellung sowie die jeweiligen Nutzungsregeln ändern und muss solche Änderungen dem Nutzer mindestens 15 (fünfzehn) Tage im Voraus mitteilen.
16.2. Die aktuell gültige Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ihrer Anhänge ist auf der Website https://Solarud.com/terms-and-conditions/ verfügbar.
17. Kommunikation
17.1. Wann immer Solarud.com es für notwendig oder zweckmäßig erachtet, um die Browser-Erfahrung zu optimieren und/oder die Konnektivitätsbedingungen zu verbessern, kann es die Netzwerkeinstellungen aus der Ferne reformulieren.
17.2. Unbeschadet der Bestimmungen der nachfolgenden Nummern und unter Berücksichtigung des innovativen Charakters des Dienstes und der technologischen Entwicklungen, denen er unterliegen kann, kann Solarud.com die technischen Konfigurationen desselben ändern, wann immer dies zur Anpassung an mögliche technologische Entwicklungen zweckmäßig ist.
17.3. Solarud.com garantiert dem Nutzer jedoch keine Upgrades oder Verbesserungen des Dienstes.
17.4. Einige Upgrades oder neue Funktionen des Dienstes können nur gegen Zahlung durch den Nutzer und/oder Abonnement spezifischer Nutzungsbedingungen durch den Nutzer verfügbar sein.
18. Beschwerden
18.1. Der Nutzer kann vertragliche Konflikte den Schlichtungs- und Mediationsmechanismen unterbreiten, die rechtlich eingerichtet sind oder werden, sowie sich bei Solarud.eu über Handlungen und Unterlassungen beschweren, die gegen die für den Erwerb von Waren geltenden gesetzlichen Bestimmungen verstoßen.
18.2. Die Beschwerde muss innerhalb einer Frist von maximal 30 (dreißig) Tagen, gerechnet ab Kenntnis der Sachverhalte durch den Nutzer, eingereicht werden und wird in den Informationssystemen von Solarud.com registriert, die die Beschwerde innerhalb einer Frist von maximal 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum des Eingangs entscheiden und den Betroffenen benachrichtigen müssen.
19. Anwendbares Recht Die Vereinbarung unterliegt portugiesischem Recht.
1. Definitionen
Die Datenschutzerklärung von SolarUD basiert auf den Begriffen, die der europäische Gesetzgeber bei der Verabschiedung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet hat. Unsere Datenschutzerklärung soll für die Öffentlichkeit sowie für unsere Kunden und Geschäftspartner lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir zunächst die verwendete Terminologie erläutern.
In dieser Datenschutzerklärung verwenden wir unter anderem die folgenden Begriffe:
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a) Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen. Eine identifizierbare natürliche Person ist eine, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Identifikationsnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
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b) Betroffene Person
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.
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c) Verarbeitung
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
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d) Einschränkung der Verarbeitung
Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
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e) Profiling
Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
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f) Pseudonymisierung
Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
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g) Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher
Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche oder können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.
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h) Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
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i) Empfänger
Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gemäß den Zwecken der Verarbeitung.
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j) Dritter
Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
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k) Einwilligung
Einwilligung der betroffenen Person ist jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
2. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltender Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:
SolarUD
E-Mail: info@SolarUD.com
Website: SolarUD.com
3. Cookies
Die Internetseiten von SolarUD verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, die über einen Internetbrowser in einem Computersystem gespeichert werden.
Viele Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch die Internetseiten und Server dem spezifischen Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein spezifischer Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.
Durch den Einsatz von Cookies kann SolarUD den Nutzern dieser Website benutzerfreundlichere Dienste anbieten, die ohne die Cookie-Einstellung nicht möglich wären.
Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Website im Sinne des Nutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen es uns, wie bereits erwähnt, die Nutzer unserer Website wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Website zu erleichtern. Der Website-Nutzer, der Cookies verwendet, muss beispielsweise bei jedem Zugriff auf die Website keine Zugangsdaten erneut eingeben, da dies von der Website übernommen wird und das Cookie somit auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert wird. Ein weiteres Beispiel ist das Cookie eines Warenkorbs in einem Online-Shop. Der Online-Shop merkt sich die Artikel, die ein Kunde über ein Cookie in den virtuellen Warenkorb gelegt hat.
Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Website jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzbar.
4. Erfassung allgemeiner Daten und Informationen
Die Website von SolarUD erfasst eine Reihe allgemeiner Daten und Informationen, wenn eine betroffene Person oder ein automatisiertes System die Website aufruft. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Server-Logfiles gespeichert. Erfasst werden können (1) die verwendeten Browsertypen und -versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Website, von der ein zugreifendes System auf unsere Website gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebsites, (5) Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme genutzt werden können.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht SolarUD keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Vielmehr werden diese Informationen benötigt, um (1) die Inhalte unserer Website korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Website sowie deren Werbung zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Website-Technik zu gewährleisten und (4) Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Daher analysiert SolarUD anonym erhobene Daten und Informationen statistisch, um den Datenschutz und die Datensicherheit unseres Unternehmens zu erhöhen und ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen von einer betroffenen Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
5. Kontaktmöglichkeit über die Website
Die Website von SolarUD enthält Informationen, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine direkte Kommunikation mit uns ermöglichen, was auch eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Nimmt eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular Kontakt mit dem Verantwortlichen auf, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche von einer betroffenen Person auf freiwilliger Basis an den Datenverantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden zum Zwecke der Bearbeitung oder Kontaktaufnahme mit der betroffenen Person gespeichert. Es findet keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte statt.
6. Routinemäßige Löschung und Sperrung personenbezogener Daten
Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert die personenbezogenen Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherzwecks erforderlich ist, oder soweit dies vom europäischen Gesetzgeber oder anderen Gesetzgebern in Gesetzen oder Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, gewährt wird.
Entfällt der Speicherzweck oder läuft eine vom europäischen Gesetzgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
7. Rechte der betroffenen Person
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a) Recht auf Bestätigung
Jede betroffene Person hat das vom europäischen Gesetzgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des Verantwortlichen wenden.
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b) Recht auf Auskunft
Jede betroffene Person hat das vom europäischen Gesetzgeber gewährte Recht, jederzeit unentgeltliche Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft von dem Verantwortlichen zu erhalten. Ferner gewähren die europäischen Richtlinien und Verordnungen der betroffenen Person Auskunft über folgende Informationen:
- die Verarbeitungszwecke;
- die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
- die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
- falls möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
- das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
- wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
- das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 der DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
Ferner hat die betroffene Person ein Recht auf Auskunft darüber, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, steht der betroffenen Person im Zusammenhang mit der Übermittlung das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien zu erhalten.
Möchte eine betroffene Person dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des Verantwortlichen wenden.
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c) Recht auf Berichtigung
Jede betroffene Person hat das vom europäischen Gesetzgeber gewährte Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten von dem Verantwortlichen zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.
Möchte eine betroffene Person dieses Recht auf Berichtigung ausüben, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des Verantwortlichen wenden.
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d) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
Jede betroffene Person hat das vom europäischen Gesetzgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und die Verarbeitung nicht erforderlich ist:
- Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
- Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a der DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
- Die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 1 der DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 2 der DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
- Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
- Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
- Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Artikel 8 Absatz 1 der DSGVO erhoben.
Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von bei SolarUD gespeicherten personenbezogenen Daten beantragen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des Verantwortlichen wenden. Ein Mitarbeiter von SolarUD wird umgehend veranlassen, dass dem Löschungsbegehren unverzüglich nachgekommen wird.
Hat der Verantwortliche die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gemäß Artikel 17 Absatz 1 zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass die betroffene Person die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Ein Mitarbeiter von SolarUD wird im Einzelfall die notwendigen Maßnahmen veranlassen.
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e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Gesetzgeber gewährte Recht, vom Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu erwirken, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
- Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
- Die Verarbeitung ist unrechtmäßig und die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung.
- Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 der DSGVO eingelegt, und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.
Sofern eine der vorgenannten Bedingungen zutrifft und eine betroffene Person die Einschränkung der Verarbeitung von bei SolarUD gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen sollte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter von SolarUD wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.
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f) Recht auf Datenübertragbarkeit
Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Gesetzgeber gewährte Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a der DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 Absatz 1 der DSGVO das Recht, dass personenbezogene Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern dies die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigt.
Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an einen Mitarbeiter von SolarUD wenden.
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g) Widerspruchsrecht
Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Gesetzgeber gewährte Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e oder f der DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
SolarUD verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Verarbeitet SolarUD personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber SolarUD der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird SolarUD die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei SolarUD zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Artikel 89 Absatz 1 der DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
Zur Ausübung des Widerspruchsrechts kann sich die betroffene Person an jeden Mitarbeiter von SolarUD wenden. Der betroffenen Person steht es im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft und ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG frei, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
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h) Automatisierte Einzelentscheidungen einschließlich Profiling
Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Gesetzgeber gewährte Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung (1) nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und einem Verantwortlichen erforderlich ist oder (2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder (3) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt.
Ist die Entscheidung (1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und einem Verantwortlichen erforderlich oder (2) erfolgt sie mit der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person, trifft SolarUD angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
Möchte die betroffene Person Rechte bezüglich automatisierter Einzelentscheidungen geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter von SolarUD wenden.
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i) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Gesetzgeber gewährte Recht, ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
Möchte die betroffene Person das Recht auf Widerruf der Einwilligung geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter von SolarUD wenden.
8. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für die Lieferung von Waren oder die Erbringung einer anderen Dienstleistung erforderlich sind, so beruht die Verarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, beispielsweise bei Anfragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung, durch die eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so beruht die Verarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Unternehmen verletzt würde und sein Name, Alter, Krankenkassendaten oder andere lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder einen Dritten weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe d DSGVO beruhen. Schließlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO beruhen. Diese Rechtsgrundlage wird für Verarbeitungsvorgänge verwendet, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind insbesondere zulässig, weil sie vom Europäischen Gesetzgeber ausdrücklich genannt wurden. Er vertrat die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse angenommen werden könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DSGVO).
9. Die berechtigten Interessen, die vom Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden
Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO beruht, ist unser berechtigtes Interesse, unsere Geschäftstätigkeit zum Wohle all unserer Mitarbeiter und der Aktionäre auszuüben.
10. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf dieser Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
11. Bereitstellung personenbezogener Daten als gesetzliche oder vertragliche Vorschrift; Erforderlichkeit für den Abschluss eines Vertrags; Verpflichtung der betroffenen Person zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung solcher Daten
Wir weisen darauf hin, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten teilweise gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Bestimmungen ergeben kann (z. B. Angaben zum Vertragspartner). Manchmal kann es für den Abschluss eines Vertrages erforderlich sein, dass uns die betroffene Person personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die anschließend von uns verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, wenn unser Unternehmen einen Vertrag mit ihr abschließt. Die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit der betroffenen Person nicht abgeschlossen werden könnte. Bevor personenbezogene Daten von der betroffenen Person bereitgestellt werden, muss die betroffene Person einen Mitarbeiter kontaktieren. Der Mitarbeiter klärt die betroffene Person darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Pflicht zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten besteht und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hat.
12. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf automatische Entscheidungsfindung oder Profiling.
3. Eingebettete Inhalte
Seiten auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten, wie z. B. YouTube-Videos. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als ob Sie die andere Website besucht hätten. Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliche Tracking-Dienste von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktion mit diesen eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit den eingebetteten Inhalten, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind. Nachfolgend finden Sie eine Liste der von uns genutzten Dienste:YouTube
Wir verwenden auf unserer Website eingebettete YouTube-Videos. YouTube hat eigene Cookie- und Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Es werden keine Cookies von YouTube installiert und Ihre IP-Adresse wird erst an einen YouTube-Server gesendet, wenn Sie dem zustimmen. Siehe deren Datenschutzrichtlinie hier: YouTube-Datenschutzrichtlinie.4. Cookies
Diese Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden, um der Website zu helfen, eine bessere Benutzererfahrung zu bieten. Im Allgemeinen werden Cookies verwendet, um Benutzereinstellungen zu speichern, Informationen für Dinge wie Warenkörbe zu speichern und anonymisierte Tracking-Daten an Drittanbieter-Anwendungen wie Google Analytics zu liefern. Cookies dienen in der Regel dazu, Ihr Browsererlebnis zu verbessern. Sie können jedoch Cookies auf dieser und anderen Websites deaktivieren. Der effektivste Weg, dies zu tun, ist die Deaktivierung von Cookies in Ihrem Browser. Wir empfehlen Ihnen, den Hilfebereich Ihres Browsers zu konsultieren.Notwendige Cookies (alle Website-Besucher)
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5. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?
Wenn Sie kein registrierter Kunde unserer Website sind, gibt es keine persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern oder einsehen können. Wenn Sie ein Kunde mit einem registrierten Konto sind, können Ihre persönlichen Daten von folgenden Personen eingesehen werden:- Unsere Systemadministratoren.
- Unsere Supportmitarbeiter, wenn sie (um Support zu leisten) Informationen über die Kundenkonten und den Zugriff benötigen.
6. Zugriff Dritter auf Ihre Daten
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, um persönliche Informationen wie E-Mail, Name usw. preiszugeben. Die einzigen Ausnahmen von dieser Regel sind Partner, mit denen wir begrenzte Daten teilen müssen, um die von Ihnen erwarteten Dienstleistungen zu erbringen. Siehe unten:Envato Pty Ltd
Zum Zwecke der Validierung und des Abrufs Ihrer Kaufinformationen bezüglich der Lizenzen für dieses Theme senden wir Ihre angegebenen Token und Kaufschlüssel an Envato Pty Ltd und verwenden die Antwort ihrer API, um Ihre validierten Supportdaten zu registrieren. Die Datenschutzbestimmungen von Envato finden Sie hier: Envato Datenschutzbestimmungen.Ticksy
Ticksy bietet die Support-Ticketing-Plattform, die wir zur Bearbeitung von Support-Anfragen verwenden. Die Daten, die sie erhalten, beschränken sich auf die Daten, die Sie ausdrücklich angeben und deren Speicherung Sie zustimmen, wenn Sie ein Support-Ticket erstellen. Ticksy hält sich an den EU/US „Privacy Shield“ und Sie können deren Datenschutzbestimmungen hier einsehen: Ticksy Datenschutzbestimmungen.7. Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wenn Sie ein Support-Ticket oder einen Kommentar absenden, werden dessen Metadaten gespeichert, bis (falls) Sie uns auffordern, sie zu entfernen. Wir verwenden diese Daten, damit wir Sie erkennen und Ihre Kommentare automatisch genehmigen können, anstatt sie zur Moderation vorzuhalten. Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir auch die persönlichen Informationen, die Sie in Ihrem Benutzerprofil angeben. Sie können Ihre persönlichen Informationen jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (außer der Änderung Ihres Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Informationen ebenfalls einsehen und bearbeiten.8. Sicherheitsmaßnahmen
Wir verwenden auf unserer gesamten Website das SSL/HTTPS-Protokoll. Dies verschlüsselt die Kommunikation unserer Benutzer mit den Servern, sodass persönlich identifizierbare Informationen nicht unbefugt von Dritten erfasst/entführt werden. Im Falle einer Datenpanne werden die Systemadministratoren sofort alle erforderlichen Schritte unternehmen, um die Systemintegrität zu gewährleisten, betroffene Benutzer kontaktieren und versuchen, Passwörter bei Bedarf zurückzusetzen.9. Ihre Datenschutzrechte
Allgemeine Rechte
Wenn Sie ein registriertes Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine Exportdatei der von uns gespeicherten persönlichen Daten anfordern, einschließlich aller zusätzlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.
Sie können auch verlangen, dass wir alle von uns gespeicherten persönlichen Daten löschen. Dies schließt keine Daten ein, die wir aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen aufbewahren müssen. Kurz gesagt, wir können keine Daten löschen, die für Sie als aktiver Kunde unerlässlich sind (z. B. grundlegende Kontoinformationen wie eine E-Mail-Adresse).
Wenn Sie möchten, dass alle Ihre Daten gelöscht werden, können wir Ihnen keine Unterstützung oder andere produktbezogene Dienstleistungen mehr anbieten.
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